Câu hỏi thường gặp
| Câu hỏi | Câu trả lời |
| Nếu tôi đặt hàng online từ website Gence.vn, tôi có được giao hàng tận nơi không? | Nếu đặt hàng GENCE online bạn sẽ được đơn vị vận chuyển của Gence giao hàng trực tiếp tận nơi. |
| Tôi phải trả phí vận chuyển tận nơi như thế nào? | Khách hàng sẽ được miễn phí 100% cước vận chuyển trong nước với đơn hàng trị giá trên 300.000vnd. |
| Tôi ở Tỉnh, tôi sẽ nhận hàng trong thời gian bao lâu? | Đối với Khách hàng ở tỉnh, bạn sẽ được nhận hàng trong vòng 2 - 3 ngày kể từ ngày xác nhận đơn hàng. |