GENCE tiên phong ứng dụng công nghệ NFC

"Chạm và tin" là khi người dùng có thể tự mình kiểm tra và xác thực túi da GENCE bằng công nghệ NFC

Trước thực trạng hàng giả, hàng nhái khiến người tiêu dùng ngày càng thận trọng, GENCE đã chủ động nghiên cứu và chính thức tích hợp công nghệ NFC vào các dòng túi. Công nghệ này cho phép khách hàng tự mình kiểm tra và xác thực sản phẩm chính hãng một cách trực tiếp, ngay trong quá trình mua và sử dụng.

Thị trường túi da nam và bài toán niềm tin của người tiêu dùng

Thị trường túi da nam tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ cả về quy mô lẫn mẫu mã. Người tiêu dùng ngày càng có nhiều lựa chọn hơn, từ các dòng túi công sở cơ bản đến những sản phẩm da cao cấp. Tuy nhiên, song hành với sự tăng trưởng đó là những vấn đề khiến khách hàng trở nên thận trọng: hàng giả, hàng nhái xuất hiện ngày càng tinh vi, thông tin về chất liệu và nguồn gốc sản phẩm thiếu minh bạch, còn việc phân biệt túi da chính hãng trở nên khó khăn ngay cả với những người đã có kinh nghiệm mua sắm.

Trong bối cảnh đó, niềm tin trở thành yếu tố then chốt. Đối với một sản phẩm gắn bó lâu dài cùng người đàn ông Việt như túi da công sở, cảm giác an tâm khi sử dụng quan trọng không kém thiết kế hay chất liệu. Khi khách hàng luôn phải băn khoăn về xuất xứ và chất lượng, trải nghiệm mua sắm khó có thể trọn vẹn và mối quan hệ giữa thương hiệu với người tiêu dùng cũng khó bền vững.

GENCE - Uy tín từ chất liệu

GENCE được thành lập vào năm 2017 với định hướng phát triển các sản phẩm chú trọng tính bền vững ngay từ chất liệu, tuân thủ quy trình sản xuất chặt chẽ và đảm bảo minh bạch thông tin. Mỗi sản phẩm đều do đội ngũ người Việt có kinh nghiệm trong nghề trực tiếp chế tác, ưu tiên độ bền và khả năng sử dụng lâu dài. Chính sự nghiêm túc trong cách làm này đã giúp GENCE sớm nhận được sự tin tưởng từ nhiều đơn vị nhà nước trong những giai đoạn đầu hoạt động.

Triết lý “Uy tín từ chất liệu” được GENCE xem là nền tảng xuyên suốt trong quá trình phát triển. Uy tín của thương hiệu không đến từ thông điệp quảng bá, mà được hình thành qua quá trình sử dụng thực tế của khách hàng, nơi chất liệu thật, giá trị thật và sự đồng hành bền bỉ theo thời gian được thể hiện rõ ràng. Đây cũng là cơ sở để GENCE từng bước xây dựng vị thế vững chắc trong phân khúc túi da công sở.

Tiên phong ứng dụng công nghệ NFC để giải quyết bài toán hàng giả

Năm 2025, GENCE đã nghiên cứu và chính thức tiên phong ứng dụng công nghệ NFC vào toàn bộ các dòng sản phẩm. Trong bối cảnh hàng giả, hàng nhái khiến người tiêu dùng ngày càng thận trọng, việc tích hợp công nghệ không nhằm tạo ra sự khác biệt mang tính hình thức, mà là giải pháp thực tế để khách hàng có thể tự mình kiểm chứng sản phẩm chính hãng.

Công nghệ NFC (Near Field Communication) được GENCE tích hợp trực tiếp vào từng sản phẩm, cho phép người dùng chỉ cần chạm điện thoại thông minh vào vị trí chip trên túi để truy xuất các thông tin cần thiết như xác thực chính hãng, nguồn gốc sản phẩm và chính sách bảo hành. Việc kiểm tra diễn ra nhanh chóng trong phạm vi gần, giúp khách hàng chủ động xác thực sản phẩm ngay tại thời điểm mua và trong suốt quá trình sử dụng.

Khi khách hàng có thể chủ động chạm điện thoại để kiểm tra thông tin sản phẩm ngay tại thời điểm mua, khi việc xác thực diễn ra nhanh chóng, rõ ràng và không cần thông qua bất kỳ bên trung gian nào. Cảm giác an tâm sẽ được hình thành từ chính trải nghiệm sử dụng thực tế. Điểm cốt lõi của giải pháp này nằm ở việc GENCE lựa chọn đứng về phía khách hàng, để người tiêu dùng xác thực và chủ động kiểm chứng giá trị sản phẩm. Chính điều đó làm nên tinh thần “chạm là tin”.

Song song với việc ứng dụng công nghệ, GENCE tiếp tục duy trì những chính sách hậu mãi dài hạn được xem là nền tảng tạo nên uy tín thương hiệu. Các chính sách bảo hành da lên đến 10 năm, bảo hành phụ kiện 2 năm và bảo dưỡng da trọn đời không nhằm tạo điểm nhấn truyền thông, mà thể hiện trách nhiệm của thương hiệu với sản phẩm mình làm ra và với người đã lựa chọn đồng hành cùng GENCE.

Lời khẳng định từ GENCE

Khi chất liệu được lựa chọn cẩn trọng, quy trình sản xuất được kiểm soát kỹ lưỡng và việc xác thực sản phẩm trở nên rõ ràng nhờ công nghệ NFC, sự an tâm của người dùng dần được hình thành trong quá trình sử dụng. Từ những giá trị thực tế đó, GENCE khẳng định hướng đi của mình: tiên phong ứng dụng công nghệ NFC để mang đến trải nghiệm “chạm là tin”, từng bước xây dựng chuẩn mực mới cho phân khúc túi da công sở nam tại Việt Nam, nơi niềm tin được tạo nên từ giá trị thật và sự bền bỉ theo thời gian.